- リフォーム業界でもホームページは必要なの？
- 紹介やクチコミで問合せに繋がっていたけれど、最近は集客力が低下した気がする！
- 一括見積りのサイトに掲載していると、経費がかかりすぎる！
自社集客に力を入れたいと思ったら、株式会社クロコにご相談ください。
弊社には、リフォーム業を熟知したスタッフが在籍しております。
地方や田舎での集客方法でも、地域性、県民性、ニーズなどを明確化しながら、わかりやすくご説明いたします。
月額22,000円でも制作可能な格安プランをご用意しながら対応しております。
今回の記事では、リフォーム業者のホームページ制作で成功する店舗の特徴と失敗する店舗の特徴をわかりやすく解説します。
リフォーム業者のホームページで成功するポイント
専門性と信頼性のアピール
経験豊富なスタッフ
実績を強調
ここまではよくあるホームページです。
しかし、この次があります。
- ノウハウ
- 節約術
- 季節の悩み
- 震災や自然災害などの被害と対処
- 今後の被害防止の対策方法
コロナ禍と自然災害が急激に増えた時代のニーズに合わせた情報を発信をしている会社は、顧客の信頼を獲得します。
リフォーム事例の充実
施工したリフォーム事例を豊富に掲載しましょう。
仕上がりやクオリティをアピールする会社がほとんどです。
しかし、最近のリフォームの問合せをする方のニーズは変化しています。
顧客のニーズに合わせた事例を紹介する必要があります。
カスタマーサポートの強化
問い合わせフォームやお客様の声、アフターサポートの案内で顧客とのコミュニケーションを促進します。
問合せをする多くがミドルやシニアなどの年齢層となる地域もありますので、メールよりも電話の方が重要になるケースもあります。
リフォーム業のホームページ制作でよくある失敗談
情報の不足
施工内容やリフォーム料金、アクセス情報など、重要な情報が不足していると顧客の離脱につながります。
デザインの過剰
- かっこいい
- スタイリッシュ
- 斬新
- 差別化
こんなイメージでサイトを作っても、ユーザーの求める情報と一致しなければ意味がありません。
過度なデザインや情報の詰め込みは見づらく、ユーザーの興味を失わせる原因となります。
表示速度の遅延
ホームページがあるのに、クリックしてもなかなか表示されない。
上から下まですぐにスクロールできない。
このような状態に陥ると、ユーザーの離脱率が高くなります。
リフォーム業界の集客で重要なポイント
SEO対策
ホームページのSEO対策を徹底して行い、リフォーム業者を検索した際に上位表示されるようにします。
専門性をアピール
特定のリフォーム領域への特化や専門家の知識をアピールすることで、ターゲット顧客を引き込みます。
顧客の声の活用
施工後のお客様の声や評価を掲載し、信頼性を高めます。
顧客向けホームページ制作のポイント
分かりやすい情報提供
技術用語を避けて、リフォーム内容やメリットを分かりやすく伝えることが大切です。
見積もりや相談のしやすさ
無料見積もりフォームや相談窓口を設け、顧客のハードルを下げてコンバージョンを促進します。
画像やビデオの活用
施工前後の画像や工程を示すビデオを掲載し、イメージを具体的に伝えます。
弊社では、TikTokやInstagram、YouTubeなど各種チャンネルに合わせた動画制作も行っております。
リフォーム業者向けホームページ制作格安プランのご案内
コストパフォーマンス重視
リフォーム業者向けにコストを抑えながらも品質の高いホームページ制作を提供します。
具体的には、
月額税込22,000円で月1回の修正費用も込で対応しております。
サーバー代、ドメイン代も必要ありません。
外部のサーバーに移管することも可能な状態で納品いたします。
カスタマイズオプション
リフォーム業の特性に合わせてカスタマイズ可能なオプションを提供します。
レスポンシブデザイン
スマートフォンやタブレットで快適に閲覧できるレスポンシブデザインに対応しています。
ホームページは集客や顧客満足度向上に欠かせない要素です。
成功するためには専門性と信頼性のアピールやリフォーム事例の充実が重要です。
失敗を避けるためには情報の不足やデザインの過剰を避け、SEO対策や顧客の声の活用を行いましょう。
顧客向けのホームページ制作には分かりやすさや顧客とのコミュニケーションを重視し、画像やビデオの活用で具体的なイメージを伝えることが重要です。
専門用語ばかりを並べても読者は読みませんし、理解できません。
わかりやすい、見やすい、読みやすい、イメージが伝わってくる。
この流れを作るポイントを専門用語を使わずにご案内しております。
ご検討ください。